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自信を持ってオンボーディングを始めましょう

一般的な問い合わせやアカウントに特化した質問には、登録フローを使用してください。正確な詳細と簡潔なメッセージを共有して、スタッフがお手伝いしやすくなります。

一般情報

サポートへのスムーズな道筋

Zing markbitはすべての問い合わせを登録プロセスを通じて処理し、重要な詳細を共有するための一元的で一貫した場所を提供します。

プロフィールを作成

登録ページを開き、必要事項に正確な情報を入力してください。

コンテキストを共有

登録フローを使って、探している内容を簡潔に説明してください。

予想される対応時間

提出はUTCの09:00から17:00の平日にレビューされます。

対応時間

連絡後に何が起こるのか

1〜2営業日以内に問い合わせを評価することを目指していますが、詳細や量により時間は変動します。

評価はいつ行われるのか?

通常、平日の09:00から17:00の間に行われます。

どこにリクエストを送れば良いですか?

登録フローを使って詳細とコンテキストを共有してください。

役立つ情報は何ですか?

正確な登録データと簡潔な問い合わせ内容を提供してください。

返信までどのくらいかかる?

ほとんどの質問は1〜2営業日以内に対応されます(ボリュームによる)。

お問い合わせ

登録フローを通じて問い合わせを送信

Zing markbitのオンボーディングフォームを通じて情報を入力し、開始します。